关于 ERR 羽毛球 历史
ERR 羽毛球拍穿线成立于 2007 年，我们的球拍穿线服务拥有丰富的成就和里程碑历史。从以前只帮羽毛球学院生穿，到现在，我们的专业的球拍重新穿线服务已经提供给吉隆坡地区的球员使用。
球拍穿线服务的 开始
在ERR 羽毛球穿线服务创立之前，我们的国际认证球拍穿线师 Mr.Eric Chuar 也是一名经验丰富的马来西亚羽毛球教练。事实上，他最初并没有打算成立ERR。在那个阶段，Mr.Eric是一名热心的羽毛球爱好者，每周都会花3到4天时间积极参与羽毛球活动。由于频繁地打球，他的球拍每周都会断2到3根线。无奈之下，他只能购买一台穿线机，自己动手穿线。
他注意到，他的学生也常常需要他们的家长帮忙穿线。一方面，家长们通常不知道在哪里能找到专业的羽毛球店，尤其是在吉隆坡一带，因为当时还没有谷歌地图，只能依赖口碑和推荐。因此，Mr.Eric开始为他的学生提供免费的羽毛球穿线服务。
需要注意的是，早在2007年，还没来吉隆坡之前，他在新加坡各地的羽毛球穿线服务不仅价格高昂，而且穿线质量也不尽如人意。因此，他当时购买的是当时最先进的FLEET手动曲柄穿线机，以确保提供最高质量的穿线服务。
手动手摇式穿线机的 质量
2008年，经过一段时间使用手动穿线机后，我们的穿线师发现它并没有想象中的好用。那时，穿完一支球拍通常需要一个小时，主要是由于对穿线机不熟悉以及缺乏基础穿线技巧。最让人头疼的是，当有多支球拍需要穿线时，实在是应接不暇。
因此，他开始认识到羽毛球拍穿线并不是一件容易的事，尤其是要穿高磅数且细质的线，例如当时很受欢迎的Yonex BG66。每次穿线到一半时，线都会断裂，这让他意识到，没有扎实的基础是无法提高穿线质量的。
羽毛球教练和 球拍穿线
到了2009年，他的日常生活仍然是穿线和教羽毛球。他发现，日复一日的穿线让他更有信心。幸运的是，他的ST羽毛球学院的学生们提供了不少需要穿线的球拍。尽管他知道自己的穿线质量有待提高，但他仍然在不断寻找方法来改善。
好在，他遇到了一位来自中国的经验丰富的穿线师，愿意教导他正确的穿线技巧和使用穿线机的方法。在遵循正确的步骤后，他发现穿线断裂的几率大大降低了。
羽毛球穿线的 正确方法
2010年，我们的穿线师开始习惯他的手动穿线机来做球拍穿线。这一年是个转折点，因为他不再担心穿线到一半会断掉。实际上，这是因为他终于明白了上线夹调得太紧是导致断线的主因。因此，他开始有动力去学习正确的穿线方法，并能够为他的学生提供更专业的羽毛球拍穿线服务。
在当时，大多数人并不相信专业羽毛球拍穿线服务的重要性。他们认为只要拥有一个穿线机，或者是一个有经验的球员或教练，就可以提供一流的穿线服务。然而，这是一个误解。因此，穿线师继续向他的老师学习，并逐渐提升他的穿线技术。他的穿线老师给了他很多宝贵的建议，包括：穿线时如果压得太紧，会损坏尼龙线，进而影响线的耐用性。这些经验让穿线师明白了，要想改善自己的穿线方法，必须从根本上去理解和改变自己的穿线习惯，尽管这是一个很不容易的过程。
总体而言，这一年对于穿线师来说是非常重要的。不仅仅是他自己的技术有所提升，他还开始更加认识到穿线服务的专业性和重要性。这都是因为他愿意去学习，去听取专业建议，并愿意不断地改进。这不仅仅是他个人成长的标志，也是他专业发展的一个重要里程碑。
第一次向大众提供 穿线服务
2011年，经过几年使用手动穿线机的磨练，我们的穿线师开始收到学生和朋友的好评。他们觉得他的穿线让球拍更好打，感觉非常舒服。这时，他意识到穿线服务并不仅仅是完成速度的问题，更关键的是了解球员的个人习惯和打法，从而能够提供符合他们需求的线床感觉。在从身边的朋友和会员那里积累了丰富的穿线经验后，他决定进一步专业化自己的穿线服务。
关于那张照片，他拍摄这张照片是想向公众更广泛地推广自己的专业穿线服务。看到照片上的标志“Eric Racket Restring”，大家现在应该知道“ERR”是怎么来的了。与其他穿线服务或店铺不同，他坚持要使用日本版的羽毛球线，尽管其成本比Yonex SP版的线贵出3倍。这主要是因为他想给大家提供最高质量的穿线服务。
当时，他对于不同类型的球线其实一窍不通。但这也说明，没有人一开始就是完美的。最重要的是，他的穿线服务始终本着为了提供更好服务给大众的初衷，这也是他一直以来的专业精神和追求。
升级 电子穿线机
2012年，随着羽毛球穿线需求的不断增加，ERR迎来了新的发展阶段，决定升级到电子穿线机和新的台架。选择台式架的原因有多个。首先，由于他全职教授羽毛球，几乎需要站立一整天，有时教球后腿部还会出现抽筋。与此同时，手摇式穿线机具有多种弱点，比如速度较慢，磅数不准确，以及夹具不方便等。
作为一名专业的球拍穿线师和羽毛球教练，他的目标是持续提高穿线质量，让他的学生和朋友在使用他的穿线服务时能够感到更加舒适和满意。他对羽毛球充满热情，对他来说，“发财”不仅仅是金钱的意义。发财也可以是快乐，健康，享受以及真心对待家人和朋友。只有能享受这些的人，才是真正会发财的人。
这也解释了他为什么热衷于为小孩提供专业的羽毛球训练，并且为朋友们提供专业级别的穿线服务。他通过这些方式来寻找和分享生活中更深刻的意义和价值。
羽毛球穿线方法的 正确方法
2013年，ERR开始使用电子穿线机，这大大提高了穿线的效率，并且比使用手动穿线机更快。然而，我们深知，如果没有正确地使用这种机器，穿线质量仍然不会提升。因此，ERR开始将注意力集中在正确的羽毛球穿线方法上。当时在穿线市场上，大多数穿线师更注重如何快速完成穿线，而不是穿线质量。消费者也往往不明白，高质量的球拍穿线服务实际上能在球场上为他们带来更好的体验。
最令人遗憾的是，当时大多数运动羽毛球店的促销手段都是“穿5支拍免费穿1支”，或者是“穿2支拍享有5%的折扣，穿3支拍享有10%的折扣”等等。虽然对于专业的穿线服务来说，给予客户折扣是好的，但遗憾的是，当时的穿线质量真的不尽如人意，因为大家更注重比较价格而非质量。这也是为什么吉隆坡（KL）多年来的穿线水平一直不高的原因。这主要是因为大家的起点太低了。想象一下，如果每个服务提供商都在比质量而不是价格，那么现在的穿线水平会不会更高呢？相信大家心里已经有了答案。
穿线前的内部 校准过程
2014年，不论多么繁忙，我们的穿线师每天在开始穿线之前都会进行设备校准。很多人会问，为什么每天都需要对穿线头进行校准？实际上，对于只了解穿线基础知识的穿线师来说，他们对电子设备和各种仪器的了解可能不是很全面。但由于我们的穿线师以前是一名校准方面的技术工程师，对这些电子仪器有很深刻的了解。
大多数穿线机的穿线头都是由称重传感器（load cell）制成的。但Wise 2086穿线头并不是使用称重传感器，那会不会不准确呢？答案是会的，尤其是在穿线头使用一段时间后。如果不进行定期观察和校准，磅数偏差会逐渐增大，导致磅数不准确。因此，当我们发现磅数有偏差时，即便进行了清理但问题仍未解决，我们会将其送至实验室进行更精确的调整和校准。
外部校准确保 磅数精度
在2015年，ERR意识到除了内部校准外，外部校准也同样重要。穿线头实际上是我们提供穿线服务中最关键的组成部分。对于内部校准，由于我们用于测量磅数的仪器没有经过校准，因此校准出来的结果可能并不准确。为了确保机器在可接受的误差范围内运作，ERR决定将穿线头送到实验室进行外部校准，也就是第三方校准。
外部校准的优点是其校准证书能与国家和国际标准对应，即NIST（美国国家标准与技术研究院）。这样，我们可以通过证书和详细的校准结果来确保我们的磅数张力是准确的。每年进行这样的校准需要花费大约RM800。即便是这样，如果我们询问其他体育用品商店或穿线服务是否进行这样的校准，很多穿线师可能会认为这是不必要的，甚至会认为这是浪费钱。然而，对于ERR来说，这是非常值得的，因为这样我们能以一种透明的方式确保穿线机的准确性。
测试新升级的 Yonex 穿线机来做 球拍穿线服务
在2016年，ERR决定使用Yonex品牌的穿线机来提供专业的羽毛球穿线服务。有些人可能有这样的习性：如果真心喜欢某样东西，就愿意为其付出，不论价格如何。
就像我们的国际认证穿线师一样，他对羽毛球和穿线有着极高的热情。这份热爱驱使他不断前进，也让他的穿线质量不断提升。实际上，当我们开始使用这款Yonex穿线机时，很多竞争对手误以为我们是因为赚了不少钱才能购买这样昂贵的设备。但实际上不是这样的，从我们的穿线价格表和升级设备的频率就可以看出来。总的来说，ERR投入的大量资金其实是很难完全赚回来的。之所以愿意这样做，主要是因为我们的穿线师是一名羽毛球爱好者，对他来说，这样的投资是完全值得的。
提供专业的羽毛球拍 穿线服务
在2017年，ERR开始使用新的Yonex穿线机，在吉隆坡（KL）地区为会员提供专业的羽毛球穿线服务。当我们首次向新会员提供这种高级别的服务时，很多人不太明白，为何我们会在穿线服务上如此用心，尤其是考虑到他们仅需要支付30到50块钱的费用。
然而，当他们尝试过我们的穿线服务之后，他们开始逐渐理解什么是真正专业的羽毛球穿线。尤其是当球员的水平达到一定程度后，他们能明显感受到我们的穿线服务与其他普通穿线服务的区别。这主要体现在哪里呢？在他们打球时，击球声和稳定性都显著提升，这让他们更加确信选择我们的专业服务是明智之举。
实行内部 穿线管理
在2018年，ERR意识到要想为我们的学生和会员提供更高质量的服务，内部管理是必不可少的一环。当时，市场上几乎没有专门针对羽毛球穿线服务的会员管理系统，例如预约系统和在线穿线预约等。而且，因为要开发专门的穿线服务系统，所需的费用不是一个小数目，绝非仅靠穿线的收入能够承担得起。
尽管如此，ERR还是决定投资这些管理系统。原因很简单，那就是我们的穿线师希望所有穿线工作都能维持在更高的质量水平。如果没有有效的内部管理，所有预约和服务都只能依赖于WhatsApp，这样就很难确保每一支拍的穿线质量。要知道，我们当时不仅有几百名会员，而是有超过一千名常客。
因此，没有一个合适的管理系统，我们是无法提供更高质量穿线服务的。这个投资对于保证服务质量和提升客户体验是至关重要的。
新西兰羽毛球穿线服务 体验
在2019年，我们的国际认证穿线师Mr. Eric Chuar按照个人计划去了新西兰旅行一年。他一直是一个非常好学和好奇的人，无论多忙都喜欢尝试和学习新事物。在新西兰，他的生活依旧围绕着羽毛球，直到有一天他的球拍断线。他将球拍送去重新穿线，但当他拿到球拍后，发现穿线的质量远远不如他个人的标准，这让他非常不舒服。
那段时间他甚至晚上都睡不好，好像总觉得缺少了什么重要的东西。于是第二天，他决定购买一台穿线机，通过DHL快递运到新西兰。令人惊讶的是，DHL的运费高达2300多NZD，甚至比穿线机本身还要贵。但最终，他觉得这一切都是值得的，因为他可以用自己穿好的球拍打球，这让他非常开心。过了不久，他也开始为在新西兰的朋友提供穿线服务，大家都非常满意。这样一来，他在新西兰不仅继续了他对羽毛球的热爱，还得以保持他一贯的高质量穿线标准。
了解会员的穿线需求 需求
在2020年，ERR开始更多地与每位会员互动，深入了解他们在穿线方面的具体需求和偏好。这对我们的国际认证穿线师Mr. Eric Chuar来说是一件好事，因为他多年来一直专注于与羽毛球有关的各个方面，无论是球拍穿线、积极参与羽毛球活动，还是羽毛球教练的工作。他也很庆幸有这么多与自己志趣相投的好朋友和会员。
ERR非常明白，即便我们的穿线质量再高，作为专业的羽毛球穿线师，还是需要紧密与球员和会员沟通，了解他们具体需要什么样的穿线服务。每个球员都有自己的特点和需求，我们的穿线师需要与他们保持良好的沟通，适时调整穿线方式和张力，以便他们在球场上能有更好的表现。
2020年对全球来说都是一年充满挑战，特别是马来西亚在年中因为Covid-19新冠状肺炎而开始实施封城措施。在这样的特殊情况下，保持与会员的紧密联系，了解他们的需求，为他们提供高质量的服务，显得尤为重要。
保持羽毛球穿线的 高质量标准
在2021年，为了维持和保证羽毛球穿线的高质量，我们决定对普通会员开放在线预约系统。换言之，所有希望使用我们穿线服务的人都必须先在网上预约。这样做的主要原因是，我们的穿线师在专注于穿线工作时，经常会遭遇没有预约就来要求穿线的人，这不仅影响了他的工作质量，也打乱了他的工作时间表。
为了维护我们会员的利益，我们决定严格拒绝那些没有提前预约就来要求穿线的人。实际上，到目前为止，我们已经拒绝了超过500多个这样的案例。我们不会为了多赚一点钱而牺牲工作质量。很多会员都非常清楚，ERR始终遵循自己设定的规则和标准。我们这样做主要是希望能提供更高质量的穿线服务，而不仅仅是为了盈利。
高质量穿线 工具和材料
在2022年，我们继续致力于提升羽毛球穿线服务的质量。至今，我们服务的会员群已经包括了多位国家队选手、羽毛球教练以及业余羽毛球爱好者。作为专业的羽毛球穿线师，我们有责任了解这些不同层次的球员到底需要什么。不论是业余还是专业球员，大家普遍都在寻找价格合理且高质量的专业穿线服务。
由于有时候我们的预约非常满，我们会建议会员去其他羽毛球专门店进行穿线。然而，每次他们在其他地方接受穿线服务后，下一次一定会回到我们这里。有的人反映，其他地方的穿线技术不佳，使他们在打球时感觉不舒服；有的人说，那些地方使用的穿线机和工具都很陈旧，甚至价格还不便宜。
这些反馈实际上也证明了一点：大家都非常清楚，我们所使用的所有设备和材料都是高质量的。这不仅赢得了客户的信任，也强化了我们作为羽毛球穿线行业里质量至上的领先地位。
高级球拍 穿线服务
在崭新的2023年，我们面临新的挑战。众所周知，所有高级羽毛球穿线服务都是由我们的Master Racquet Technician负责，这也意味着他的时间非常紧张。目前，由于需求过于旺盛，很多普通会员在预约系统中无法预约到穿线服务。大多数穿线名额已经被我们的CPS会员预定，因为他们可以比普通会员提前一天在系统中查看并预约空位。
因此，ERR正在积极寻找更好的解决方案，以便为普通会员提供更多的穿线机会。我们非常珍视这些会员，其中有些人已经和我们合作了一段时间。我们希望能在2023年4月公布新的方案，以更好地满足所有会员的需求。
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专业球拍穿线和专业运动用品 小店
在全新的2024年里，我们的穿线师决定回到他在马来西亚吉隆坡（KL）的出生地，主要是为了陪伴年迈的母亲和家人。计划在离家人最近的地方开设一个球拍运动用品店，一方面可以谋生，更重要的是能多陪伴家人。在运动器材方面，由于已经通过了Master Racquet Technician认证，其中包括了Professional Racquet Advisor（PRA）资格，所以对于球拍和相关器材有非常深入的了解。
装修工作预计将全部完成，我们计划在2024年1月或2月开始正式为大家提供服务。希望在新的一年里，大家都能身体健康，事事如意。记住，钱财是身外之物，开心和家庭才是最重要的。我们也会尽量为大家带来最优质、最具价值和最省钱的运动产品。让我们一起加油，迎接美好的未来！
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